Häufig gestellte Fragen

Wir halten uns strikt an ISO, API, ANSI, GOST, DIN, EN, GB, HG, JB, GB und andere Standards.

Unsere Produkte haben API-, CE-, ISO-, SIL-, GS-, TS- und andere Zertifizierungen bestanden.

Dies hängt von unserem Lagerbestand ab. Für Produkte, die auf Lager sind, können wir Bestellungen innerhalb von 7 Tagen ausführen. Für kundenspezifische Produkte dauert es normalerweise 35 Tage, und spezielle Materialien und Anforderungen können 40-50 Tage dauern.

Ja, wir bieten kundenspezifische Dienstleistungen gemäß spezifischen Spezifikationen und Anforderungen an.

Unser Unternehmen wurde 1997 gegründet und verfügt über 27 Jahre Erfahrung.

Unsere Hauptmärkte sind Asien, Europa, Nordamerika, Südamerika, Afrika und so weiter.

Unsere Ventile werden häufig in der Erdöl-, Chemie-, erneuerbaren Energie-, Wasserversorgungs-, Energie-, Bergbau-, Schiffbau- und anderen Industrien eingesetzt.

Wir bieten Ventile aus Kohlenstoffstahl, austenitischem Edelstahl, Superduplex-Edelstahl, Gusseisen, Sphäroguss, Titan, Messing und Bronze, Monel, Nickellegierungen, Hastelloy, legiertem Stahl, Chrom-Molybdän-Stahl und anderen Materialien an.

Wir produzieren Ventile von DN10 bis DN3000. Zum Beispiel:

Natürlich können Sie es online herunterladen oder uns kontaktieren, um eine physische oder Dokumentationsversion anzufordern.

Unsere Mindestbestellmenge beträgt 1 Stück.

Ja, wir können Ihnen Muster zur Verfügung stellen.

Ja, für unsere Produkte gilt eine Garantie von 2 Jahren oder 18 Monaten ab dem Zeitpunkt der Installation in der Rohrleitung, je nachdem, was zuerst eintritt.

Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam. Wir werden uns werktags innerhalb von 24 Stunden um Ihr Problem kümmern.

Nach Ablauf der Garantiezeit bieten wir weiterhin Reparatur- und Ersatzteildienste an, es können jedoch damit verbundene Kosten anfallen.

Schäden aufgrund von Missbrauch, unsachgemäßer Verwendung oder unter anormalen Betriebsbedingungen sind nicht durch die Garantie abgedeckt.

Normalerweise antworten wir innerhalb von 30 Minuten nach Eingang einer Anfrage. Grundsätzlich beantworten wir Anfragen noch am selben Tag. Bei Sonderanfertigungen oder anderen spezifischen Anfragen antworten wir innerhalb von zwei Tagen. Wir unterbreiten Ihnen das wettbewerbsfähigste Angebot (einschließlich Materialien, Preis, Drehmoment, Gewicht), Ventilzeichnungen, Zertifizierungszertifikate usw.

Ja, wenn Sie Installationsservices benötigen, wenden Sie sich bitte an das Kundendienstteam, um Ihren lokalen Vertreter zu konsultieren. Unsere Mitarbeiter sind professionell geschult und zertifiziert, um professionelle Installationsservices anzubieten.

Sie erreichen unser After-Sales-Team telefonisch unter +86 17357466831 oder per E-Mail unter nafa@china-nfv.com.

Nach Erhalt der Ware beträgt der übliche Wartungszyklus 7 Arbeitstage.

Alle Produkte werden mit Benutzer- und Wartungshandbüchern geliefert. Sie können es auch von unserer Website herunterladen oder Papier- und elektronische Versionen bei uns anfordern.

Wir akzeptieren Banküberweisungen, Kreditkarten, Western Union, Alipay und WeChat Pay.

Für spezielle Bestellungen und Kunden akzeptieren wir Zahlungen per L/C bei Sicht.

Ja, wir bieten spezielle Rabatte für Großbestellungen.

Zuerst fragen wir den Kunden, ob er einen bevorzugten Spediteur hat. Wenn nicht, stellen wir dem Kunden eine Reihe von Angeboten bekannter Logistikunternehmen zur Auswahl.

Normalerweise beträgt unser Versandzyklus 48 Stunden.

Natürlich werden wir die Logistikinformationen im Auge behalten und Sie mit Updates versorgen.

Die Versandkosten richten sich nach Gewicht, Volumen, Zielort und gewählter Transportart der Bestellung.

EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP usw.

Die Produkte werden in begasten Holzkisten oder Sperrholzkisten verpackt und die Proben werden in Kartons verpackt.